고객을 절대 잊지 말 것이며 고객이 당신을 절대 잊지 못하게 하라. -잭 라이스(사업가·칼럼니스트) 오늘의 영단어 - testimony : 증언, 고백, 선언, 중거, 증명오늘의 영단어 - detract : 줄이다, 떨어뜨리다, 손상시키다, 딴 데로 쏠리게 하다 오늘의 영단어 - conserve : 보존하다, 보호하다, 지키다아들을 잘 모르겠으면 그가 사귀는 친구를 보라. -순자 오늘의 영단어 - stagger : 비틀거리다, 망설이다, 흔들리게하다, 차등을 주다목이 마를 때 한 방울의 물은 단 이슬 같지만, 취한 후에 잔을 더하는 것은 마시지 않는 것보다 못하다. -명심보감 It is no use crying over spilt milk. (엎지른 물은 담을 수 없다.)대단한 성공과 큰돈으로 인간의 일상적 고난으로부터 벗어날 수 있는 특권을 살 수 있을 것이라는 망상은 가운데서도 가장 큰 망상이다. -래리 맥머티 오늘의 영단어 - ATO : Agrciltiral Trade Office : 농산물교역담당관